Renouvellement de passeport pour enfants

Ressenti de l'usager : Négatif

Le procede est beaucoup trop difficile. La reservation d'un creneau pour RDV est un desastre, pas de creneaux dispo pendant des semaines, pas de possibilites de prendre de RDV a plus de quelques semaines d'avance, les double creneaux etaient tres tres rares. Bien qu'il s'agissait d'un renouvellement de passeport pour enfants, les enfants sont obliges d'etre presents (ce qui n'est pas du tout le cas pour un passeport britannique), les horaires d'ouverture tres tres limites du consulats obligent a faire manquer l'ecole aux enfants. Rien n'est digitalise, ce qui est vraiment archaïque a notre epoque. Il faut encore donner des photos imprimes, factures papiers etc... Il faut aussi revenir chercher les passeports avec les enfants, une autre demarche pas necessaire. Vraiment decevant!