changement de statut étudiante à salarié

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plus de 3 mois je suis à la recherche de rendez-vous pour un changement de statut étudiante à salarié. Au début les créneaux étaient soumis chaque 15 jours les vendredis à 09h, il était impossible de se mettre sur les créneaux et pourtant je sollicitais tout mon entourage famille amis et collègues sans que personne d’entre nous puissent choper un créneau. Puis maintenant les rendez-vous sont mis au pif tu restes toute une journée scotchée devant l’écran. Pour qu’un laps de 5 min qu’ils te disent « plus de créneaux disponibles » c’est à dire en quelques minutes des rendez-vous du lundi au vendredi ont été épuisés. Aujourd’hui le 18/10/2024 je me suis mise toujours la journée sur le site entre 18h10 et 18h23. Le site indique qu’à 18h16 ils sont mis des créneaux extraordinaires. Sincèrement il a un vrai manque de considération vis à vis des étrangers que nous sommes pourtant qui participons à l’économie de ce pays. Nous demandons absolument rien de plus que d’être en règle et qu’on nous fournissent des services de qualités ou un minimum.

gogo le 18/11/2024 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Isère

Bonjour,

Nous comprenons les difficultés que vous rencontrez pour obtenir un rendez-vous pour le changement de statut. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. 

Pour maximiser vos chances, nous vous recommandons de vérifier la disponibilité des créneaux régulièrement, car ceux-ci peuvent être ajoutés à différents moments de la journée. 

Enfin, sachez que nos équipes travaillent activement à améliorer l'accessibilité et la fluidité de nos services pour garantir un meilleur service aux usagers. 

Nous apprécions votre engagement et votre patience dans cette démarche et vous remercions de votre contribution à l'économie.

Cordialement,
Marie, pour Préfecture de l'Isère
Date de la 1ère réponse 02/12/2024

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