Bonjour Litchea,
Nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons que vous souhaitez réactiver votre numéro NEPH afin de pouvoir repasser votre code de la route.
Pour information, un code NEPH peut se désactiver sans raison particulière. Il est alors nécessaire de réaliser la réactivation de ce numéro pour s'inscrire à l'examen du code.
Il convient comme vous l’avez écrit dans votre histoire, de réaliser cette démarche via le site https://www.demarches-simplifiees.fr/
La liste des départements référencés est disponible en suivant le lien https://doc.demarches-simplifiees.fr/listes-des-demarches/demarches-relatives-au-permis-de-conduire
Si votre département de résidence n’est pas référencé, il est nécessaire de vous rapprocher du service en charge localement des examens du permis de conduire. Généralement, il s’agit du Bureau d'Éducation Routière qui dépend de la Direction Départementale des Territoires (DDT).
Une fois la démarche réalisée, il faut compter un délai de 48 heures pour que le code NEPH soit de nouveau actif.
En cas de besoin, nous vous invitons à nous contacter, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).
Enfin, vous avez la possibilité de nous contactez par mail en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (Objet : Voxusagers).
Nous souhaitons que depuis votre publication, vous avez pu constater une amélioration de votre situation.
Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 13/12/2024
