Déclaration de perte du passeport

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonsoir,

Aujourd'hui en allant à mon RDV au consulat afin de déposer une demande de nouveau passeport, suite à la perte du mien, on me réclame une déclaration de perte faite dans un commissariat, sachant que sur le site, ces étapes ne sont mentionnées nul part.

Au commissariat, où je suis allé pour déclarer la perte de mon passeport, les policiers me disent qu'ils ne peuvent pas procéder à celle-ci, car ils ne représentent pas l'autorité compétente. Et que la déclaration de perte doit se faire au consulat général de France.

En insistant avec eux, en leur expliquant qu'au consulat, on m'a dit qu'il est impossible de faire la déclaration de perte, et qu'elle doit se faire au commissariat, puis la faire traduire officiellement, pour enfin pouvoir la déposer au consulat, ils acceptent, mais en exigeant une attestation administrative du consulat où sont mentionnés les détails de mon passeport perdu (Nom, Prénom, N° du passeport, date de délivrance et d'expiration). Sachant qu'au consulat on ne m'a pas donné d'attestation, on m'a juste écrit sur un post-it les informations.

Où dois-je demander cette attestation s'il vous plaît ?
Merci d'avance.

Cordialement.

Luc le 19/11/2024 - Algérie

Posté par Un proche de la personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Alger

Bonjour Luc,

Nous comprenons que la situation puisse être confuse et sommes désolés pour les complications rencontrées. Pour la déclaration de perte de votre passeport, vous trouverez les informations sur le site du ministère : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-francais/comment-reagir-en-cas-d-imprevu-a-l-etranger/article/vol-et-perte-de-documents-a-l-etranger 

La déclaration de vol doit être enregistrée auprès des autorités locales.

Nous espérons que ces informations pourront vous être utiles.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 20/11/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 46 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?