FIN CHOMAGE -> RSA

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon droit au chômage a pris fin le 10 octobre 2024.
J'ai contacté la CAF en septembre pour savoir comment faire pour ne pas avoir d'interruption de versement entre le chômage et le RSA.

Après plusieurs prises de contact par mail et téléphone et après avoir fait toutes les démarches indiquées et envoyé tous les documents demandés, on me dit aujourd'hui qu'il me faut faire une nouvelle demande de RSA.

Lorsque j'essaye de faire une nouvelle demande en ligne, le formulaire m'envoie directement à l'étape 8 sans que j'ai pu saisir quoi que ce soit et m'indique que j'ai déjà une demande de RSA en cours.

Cela fait un mois que je suis sans ressources, que je contacte la CAF pour savoir ce que je dois faire et que je fais tout ce qu'on me dit et qu'on me fait tourner en rond.
C'est honteux. Heureusement que j'ai des proches qui peuvent m'aider en attendant. Une personne socialement isolée qui se retrouverait dans la même situation, pourrait être en train de mourir de faim et de froid à cause de l'inefficacité du système.

Le site de la CAF est par ailleurs à refaire. Les maintenances à répétition, l'interface vieillissante et peu ergonomique, et j'en passe...
A refaire, peut être par le même prestataire que pour le site de France Travail qui ont fait un super travail.