Abdel 18/11/2024 Val-de-Marne (94)

Ressenti négatif

Je n'ai encore pas reçu un SMS pour retirer mon titre de séjour après 5 mois

Bonjour,
Tout est écrit dans le titre : je n'ai encore pas reçu un SMS pour retirer mon Titre de séjour après 5 mois ! Préfecture de Créteil. Je commence à avoir des pressions de mon employeur pour l'avoir, en plus je ne peux pas bouger hors de la France sans ce document.

28 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous comprenons que l'attente pour recevoir votre titre de séjour peut être éprouvante et nous sommes désolés pour le retard que vous subissez. 

Il arrive que certains SMS ne soient pas reçus en fonction des opérateurs (LycaMobile...). Vous pouvez envoyer un courriel à la préfecture à l'adresse suivante : pref-etrangers@val-de-marne.gouv.fr (en étant le plus préçis possible) afin qu'ils puissent vous renseigner sur la marche à suivre. 

Nous espérons qu'une résolution rapide de votre situation sera possible. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 18/11/2024

9 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 59 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.