Je n'ai encore pas reçu un SMS pour retirer mon titre de séjour après 5 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Tout est écrit dans le titre : je n'ai encore pas reçu un SMS pour retirer mon Titre de séjour après 5 mois ! Préfecture de Créteil. Je commence à avoir des pressions de mon employeur pour l'avoir, en plus je ne peux pas bouger hors de la France sans ce document.

Abdel le 18/11/2024 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous comprenons que l'attente pour recevoir votre titre de séjour peut être éprouvante et nous sommes désolés pour le retard que vous subissez. 

Il arrive que certains SMS ne soient pas reçus en fonction des opérateurs (LycaMobile...). Vous pouvez envoyer un courriel à la préfecture à l'adresse suivante : pref-etrangers@val-de-marne.gouv.fr (en étant le plus préçis possible) afin qu'ils puissent vous renseigner sur la marche à suivre. 

Nous espérons qu'une résolution rapide de votre situation sera possible. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne

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