Renouvellement carte professionnelle éducateur sportif

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai sollicité auprès de la préfecture de la Loire des renseignements concernant le renouvellement de ma carte d'éducateur sportif.
J'ai été baladé de service en service sans avoir de renseignements fiables ni pertinents. Au final, j'ai dû m'enregistrer comme si cela était ma première demande. Pas satisfait du tout du personnel que j'ai eu au téléphone, et ce à plusieurs reprises.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Loire

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant le renouvellement de votre carte d'éducateur sportif et sommes désolés de l'expérience que vous avez vécue avec nos services. Pour faciliter votre démarche, nous vous recommandons de vous rendre sur le site web de votre préfecture où vous pouvez trouver des informations détaillées étape par étape pour le renouvellement de votre carte. Si des documents supplémentaires sont requis, ils seront précisés en ligne.

En cas de besoin, vous pouvez également consulter les FAQs ou les ressources d'aide disponibles sur le site. Nous vous remercions de nous avoir informés, ce retour est important pour l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
Donika, pour MI-ATE-départemental de la Loire
Date de la 1ère réponse 11/12/2024

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