Super négatif
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai fait une demande pour ma carte grise en ligne soi-disant rapide et simple...Je me suis retrouvé avec beaucoup de documents invalides ou incomplets, ce qui me coûte de repayer 20€ de frais de "contrôle" alors que j'ai déjà déboursé plus de 400€ pour la carte grise.
Les explications ne sont pas claires, vous n'avez aucun guide pour chaque document vous permettant d'éviter que le document soit invalide ou incomplet. A quel moment sur le mandat du cotitulaire, je dois savoir qu'il doit y avoir écrit "need car" ? Je n'ai aucune information à ce sujet.
Pareil pour le certificat d'immatriculation, c'est écrit le titulaire donc c'est moi et non l'ancien propriétaire, car lors de la vente du véhicule le seul document nécessaire et transmis par le vendeur est le certificat de cession.
Ensuite, il est dit pièce d'identité ou passeport, ma carte d'identité étant périmée, j'ai transmis mon passeport mais qui a été refusé alors qu'il est en cours de validité, et il en va de même pour le titre de séjour de mon conjoint, tout juste refait à neuf en cours de validité jusqu'en 2025, qui lui aussi a été refusé.
Évidemment, impossible de contacter le service ANTS pour de plus amples explications et informations, à moins de prendre le risque de renvoyer à nouveau les documents mais que ceux-ci soient à nouveau refusés, pour de nouveau payer 20€ de soi-disant contrôle du dossier, cher payé pour un contrôle. Du coup, c'est une carte grise qui va me coûter 500€ alors que si j'avais su que Feu Vert propose ces services et s'occupe de vous faire votre carte grise, et trois fois moins cher en plus. Je ne recommande donc pas du tout le service en ligne proposé par l'ANTS, sauf si vous voulez perdre des sous, mieux vaut se déplacer encore en préfecture ou Feu Vert, ou encore certains garages qui se proposent de faire ce service. Malheureusement, je ne l'ai appris qu'après avoir déboursé une telle somme, et maintenant je me retrouve coincé.