Bonjour Jaylo ,
Nous prenons note de votre situation concernant la modification de l'adresse sur votre carte grise et nous vous prions de nous excuser pour cette difficulté.
Pour résoudre ce problème, nous vous conseillons d'effectuer une démarche complémentaire via le site de l'ANTS en sélectionnant la démarche « Je souhaite faire une autre demande ».
Si vous n’optez pas pour le parcours guidé, nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie " Faire une autre demande" et comme sous-catégorie « Je n'arrive pas à déclarer mon changement d'adresse dans le cadre de la téléprocédure " Je modifie l'adresse sur la carte grise "».
Vous pourrez alors expliquer votre situation et transmettre les documents nécessaires pour le traitement de votre demande.
En cas de besoin, vous pouvez nous adresser une demande directement sur notre site en cliquant sur le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers).
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.
Cordialement,
Céline pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 19/11/2024
