Renouvellement passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Le consulat de Miami ne reflète pas tout à fait la grandeur du pays qu'est la France.
Les agents publics avec lesquels j'ai fait affaire n'étaient pas au courant des procédures qu'ils me recommandaient eux-mêmes de faire (et me disaient de "chercher en ligne").
Les agents n'ont pas du tout cherché à rendre ces multiples procédures plus efficaces, et me disaient de tout faire l'un après l'autre, ce qui est coûteux en temps et en argent... Et surtout inefficace.
Les agents publics étaient pressés de conclure, et à vrai dire, tout juste aimables. Toute question était reçue comme "de trop".