Bonjour bibi,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Vous nous faites part des difficultés rencontrées sur notre site ANTS afin de déclarer la vente d’un véhicule au nom de votre société
Pour pouvoir retrouver une téléprocédure initiée depuis notre portail, nous vous recommandons de suivre ces étapes :
- Rendez-vous sur le site de l’ANTS ;
- Cliquez sur « Se connecter » en haut à droite de la page ;
- Sélectionnez le compte que vous avez utilisé (soit votre compte ANTS, soit FranceConnect) ;
Les démarches que vous avez entamées sont désormais accessibles en sélectionnant « Afficher vos démarches liées à l’immatriculation » sous l’onglet « Suivre l’avancement de vos demandes en cours ».
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée, c’est pourquoi, si vous souhaitez que nos conseillers puissent accéder et vérifier l’état d’avancement de votre demande, vous avez la possibilité de nous contacter directement via notre site en cliquant sur ce lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers).
Également, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.
Bien à vous,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 18/11/2024
