attestation de prolongation

Ressenti de l'usager : Négatif

La sous préfecture d'argenteuil envoie des réponses automatiques. Je ne sais plus à qui demander de l'aide. J'ai déjà envoyer plusieurs mails, j'ai appelés mais sans succès. Pourquoi personne ne nous répond? Demande de renouvellement déposée le 29/05/2024, attestation de prolongation délivrée le 23/08, soit une semaine avant l'expiration de mon titre. A ce jour le même schéma se reproduit, à une semaine de l'expiration de l'attestation de prolongation (22/11/2024), je n'ai aucune réponse, aucun récépissé aucun titre de séjour. Parent solo, pharmacienne, je ne peux rien faire si ce n'est faire des mails et des courriers. Jusqu'à quand encore ? je ne sais pas. Je suis tout simplement épuisée, vivre dans cette angoisse, toujours pas de titre. Mes enfants sont nés et scolarisés ici, ils sont français, je travaille, déjà 8 ans sur le territoire et c'est toujours une réelle angoisse le renouvellement de mes papiers.

coco le 15/11/2024 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Val-d'Oise

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre situation concernant le renouvellement de votre titre de séjour et nous sommes désolés des difficultés rencontrées avec la sous-préfecture d'Argenteuil. 

Il est possible de formuler un recours gracieux auprès du préfet de votre domicile, ainsi qu'un recours hiérarchique au ministère de l'intérieur. Ce recours peut être adressé sur papier libre, de préférence en recommandé avec accusé de réception pour conserver une preuve de votre démarche. 

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience qui contribue à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Isabelle, pour MI-ATE-départemental du Val-d'Oise
Date de la 1ère réponse 19/11/2024

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