Retard de traitement de ma demande de titre de séjour passeport talent famille

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé ma demande de titre de séjour 'Passeport Talent – Famille' à la sous-préfecture de L'Haÿ-les-Roses (94240), après que mon mari ait fait la même démarche.

Il a reçu un avis favorable en trois semaines seulement, alors que ma demande est en attente depuis plus de deux mois et demi (84 jours).

J'ai tenté de contacter la sous-préfecture par e-mail à plusieurs reprises, sans réponse de leur part. Je me suis également rendu sur place deux fois, mais on m'a refusé l'accès sans rendez-vous et personne n'a accepté de m'écouter.

Que puis-je faire pour obtenir une réponse ? Et pourquoi un tel retard dans le traitement de ma demande ?

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour concernant le délai de traitement de votre demande de titre de séjour. Nous sommes désolés pour l’attente prolongée et l'absence de réponse de la sous-préfecture.

Dans cette situation, nous vous recommandons de vérifier si des documents ou informations supplémentaires peuvent être requis. L'accès à ces informations peut se faire en consultant la partie "Mon Dossier" sur le site dédié à la gestion des titres de séjour.

Nous vous conseillons également de joindre la préfecture par courrier ou courriel :

sp-lhay-etrangers-usagers@val-de-marne.gouv.fr
Sous-préfecture de l’Haÿ-les-Roses
BASE
2 avenue Larroumès
94240 L’Haÿ-les-Roses.

Nous vous remercions pour votre patience et espérons que votre demande sera résolue rapidement.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 18/11/2024

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