Patience et compréhension des services

Ressenti de l'usager : Positif

Je me suis rendue au consulat pour un retrait d'une nouvelle carte d'identité, mais j'avais omis de prendre rendez-vous comme demandé. Les services se sont montrés compréhensifs et m'ont accordé une dérogation.

Je les en remercie.

PseudonymeDemandé le 14/11/2024 - Suisse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de savoir que le personnel du consulat a pu faire preuve de compréhension et vous accorder une dérogation pour le retrait de votre carte d'identité. 

Nous vous remercions pour votre témoignage bienveillant.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 18/11/2024

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