Recevoir carte grise pour véhicule neuf

Ressenti de l'usager : Négatif

Étant en déplacement, quand je devais recevoir ma carte grise pour mon nouveau véhicule, je souhaite tout simplement re-demander l'envoie du document.

Impossible de faire la démarche en ligne et impossible de joindre le service par téléphone. Je suis donc toujours sans carte grise.

KS le 15/11/2024 - Var

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour KS, 

Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour nous faire part de votre témoignage.

Vous nous informé être dans l’attente de la réception de votre carte grise. 

Afin que nos conseillers puissent consulter votre dossier et renvoyer votre titre, nous vous suggérons de nous contacter en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact en sélectionnant l'objet : VoxUsagers.

De plus, nous vous conseillons de contacter le 3400 en dehors du pic d’affluence.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre titre vous parviendra dans les plus brefs délais.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 19/11/2024

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