L'ANTS n'offre absolument aucun service

Ressenti de l'usager : Négatif

Dans le cadre de l'import d'une voiture d'un pays membre de l'UE, j'ai lancé au 18/10 une démarche d'immatriculation avec quitus (procédure spécifique).
Nous sommes aujourd'hui le 14/11, soit à peu près un mois plus tard, et la demande est toujours "En instruction". Celà signifie d'une part que le dossier n'a même pas encore été ouvert, mais surtout qu'en attendant je n'ai pas eu de CPI me permettant de rouler en attendant.
J'ai donc dû, à mes frais, faire une autre démarche pour obtenir un CPI WW, qui n'est valable que 4 mois, et j'ai peu d'espoir que les démarches aboutissent d'ici là...
Après un temps d'attente aussi long, j'ai essayé d'appeler le 3400 pour savoir si quelque chose bloque, ou à défaut avoir une idée du temps qu'il me reste à attendre... IMPOSSIBLE d'obtenir quelqu'un au téléphone, car toutes mes tentatives d'appel sont rejetées pour cause d'un "trop grand nombre d'appel".
Bref il n'y a absolument rien qui va... Je ne peux pas vous conseiller d'éviter d'y avoir à faire car il n'y a pas d'alternative (même les professionnels passent par l'ANTS), mais si une société fonctionnait comme ça, elle mettrait la clé sous la porte en deux semaines...
Je tiens à précisé que je note mon ressenti comme "Négatif" car il n'y a pas de possibilité de mettre pire mention.