Bonjour xxxx,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre connexion au site ANTS via France Connect.
Nous comprenons que vous rencontrez le message d’erreur « Whitelabel error » lors de votre connexion.
Nous vous informons que ce message apparait lorsque plusieurs comptes sont liés à la même adresse courriel.
Par conséquent, nous vous invitons à prendre contact avec nos services afin de modifier l’adresse mail d’un des comptes existants.
Formulaire de contact : https://ants.gouv.fr/contactez-nous
Nous restons attentifs au retour des usagers afin d'optimiser nos procédures et nous vous remercions pour votre contribution précieuse à ce processus.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 26/11/2024