Demande APL sur caf.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Voilà plusieurs jours que j'essaie tous les jours de valider mon dossier de demande d'aide au logement sur le site caf.fr.

Toujours le même message d'erreur "Un incident technique s'est produit. Merci de réessayer plus tard".

Moulouf le 14/11/2024 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf d'ILLE-ET-VILAINE

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec le site caf.fr lors de votre demande d'aide au logement. Ce problème semble être lié à un incident technique. Nous vous encourageons à réessayer votre démarche en ligne ultérieurement. 

Si l'erreur persiste, vous pouvez contacter votre CAF au 3230 ou vous rendre dans l'un de nos accueil sans rendez-vous afin d'obtenir un formulaire papier ou une assistance directe. Nos équipes téléphoniques et en agence sont disponibles pour vous aider; pour se faire je vous invite à consulter le Caf.fr pour vérifier les horaires et jours d'ouverture, 

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute aide complémentaire.

Cordialement,
Fanny, pour Caf d'ILLE-ET-VILAINE

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