rajout de pièce complémentaire dans le dossier étudiant

Lors d'un rajout de document, avec le titre et une brève description, sans aucun caractères spéciaux, ni saut à la ligne, virgule ou apostrophe, ma démarche est bloquée avec un message rouge d'erreur : ce caractère n'est pas accepté (,).
J'ai modifié plusieurs fois mon message ainsi que le nom de la pièce jointe, en vain, rien ne change. Je suis bloquée.
Merci de votre éclairage !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CROUS LYON

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +. Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services et des améliorations à cette procédure sont d’ailleurs régulièrement apportées pour tenir compte de ces expériences.

Veuillez déposer votre document sans titre ni commentaire. Si la difficultés persiste, veuillez contacter directement votre Crous.

https://www.crous-lyon.fr/contacts/bourses-et-aides-financieres/

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 19/11/2024

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