Envoi des passeports par La Poste

Bonjour, je viens d'aller demander un renouvellement de mon passeport. Autant je comprends la nécessité d'être physiquement présente, notamment pour la prise des empreintes digitales, mais pourquoi me forcer à revenir le chercher? Pourquoi ne pas l'envoyer en recommandé, comme le fait tout simplement la Suisse? Je pense qu'il y a une opportunité d'amélioration pour réduire les allers-retours inutiles et polluants (même si j'étais en train). Merci de votre écoute.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour Sandrine,

Merci pour votre retour constructif sur le processus de renouvellement du passeport. Nous comprenons que se rendre à plusieurs reprises à la mairie peut être contraignant.

C'est pour cela qu'il est possible pour les Français résidents à l'étranger de recevoir leur passeport à domicile, contrairement à un renouvellement effectué en France, à condition d'être enregistré au Registre consulaire. Vous trouverez les informations utiles sur notre site internet : https://geneve.consulfrance.org/Reception-du-passeport-a-domicile-par-courrier-securise-1034

Merci de votre engagement et de votre compréhension.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 18/11/2024

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