Pension alimentaire en attente

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour à tous,

Moi depuis le mois de septembre 2024, je reçois la pension sans problème et au mois de octobre plus de virement de la caf.

J'appelle la caf 35 qui me dit nous ne comprenons pas on voit que vous recevez bien la pension alimentaire et on voit aussi que vous avez changé de banque.
Pardon euh non j'ai jamais changé de banque et depuis plus rien. Donc pas de pension alimentaire depuis deux mois. Et quand tu les appelles personnes peut te renseigner.

Je ne sais plus quoi faire.

Si quelqu'un a deja eu cette situation je suis preneur.

fuozo35 le 14/11/2024 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf d'ILLE-ET-VILAINE

Bonjour,

Merci de nous avoir informés de votre situation concernant la pension alimentaire. Nous sommes désolés pour les complications rencontrées. En cas de pension alimentaire non versée, vous pouvez vous tourner vers la CAF pour signaler tout impayé. Si vous possédez un titre exécutoire, comme une décision de justice, la CAF peut vous assister dans le recouvrement des impayés grâce à l’allocation de soutien familial (ASF) pour cela vous pouvez contacter le 32 30 ou via le service de recouvrement ARIPA pour faciliter ce processus au 32 38 . 

Nous vous conseillons de vérifier vos informations auprès de la CAF pour résoudre cette situation. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Cordialement,
Fanny, pour Caf d'ILLE-ET-VILAINE
Date de la 1ère réponse 21/11/2024

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