Expérience mitigée

Ressenti de l'usager : Neutre

C’est toujours une tare que de venir faire les démarches.

Accueil très sympathique et toujours au top, le monsieur de l’accueil est génial.

En ce qui concerne le staff, je ne porterai mon feedback que sur une seule et même personne que j’avais déjà eu par le passé pour d’autres démarches. Le temps passe et si j’avais pu croire que c’était un mauvais jour la fois passée, il s’avère que cette dame est toujours aussi désagréable.

Incapable de prendre les gens à l’heure, pour le premier rdv de l’après midi même son collègue lui a fait la remarque car elle en rigolait. Incapable de dire s’il vous plait merci ou quelconque signe de politesse. Cette personne s’adresse d’une manière inappropriée aux concitoyens ce qui ne pèse pas dans la balance pour au moins justifier son retard.

Triste état des lieux car le reste du personnel pour les deux autres personnes croisées s’avèrent très sympathiques.