Délais traitement CMG, déménagement

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Je partage mon expérience qui semble-t-il est courante mais pas moins inacceptable.

J'ai déménagé en juillet 2024 du 91 vers le 95.
J'ai immédiatement fait mes démarches auprès de la Caf 91, ma fille passant d'une micro crèche à une autre.

Mon ancienne CAF 91 m'avait informé qu'aucune démarche n'était nécessaire et que mon dossier serait transféré avec mes droits.

Ne voyant pas de versement CMG ce mois-ci, j'ai contacté la CAF du 95 qui m'informe qu'un oubli probable du technicien CAF a fait que mes droits CMG n'ont pas été ouverts lors de mon transfert de dossier et que la situation allait être régularisée.

Ne voyant aucun versement, je contacte la CAF 95 qui m'explique désormais que les délais de traitement sont de trois mois.

Donc que je dois subir trois mois pour un dysfonctionnement dont je ne suis pas à l'origine, et on me propose de négocier avec ma micro-crèche pour payer plus tard.

Votre erreur implique que je me retrouve à ne pas savoir comment payer mes trois prochains mois.

Que les délais soient longs, cela se comprend, mais quand l'erreur vient de la CAF et met les allocataires dans une situation critique, il est inaudible de se faire dire d'attendre trois mois et de négocier.