ANTS

Bonjour domi,

Nous vous remercions pour votre retour.

Vous nous faites part d’une adresse incomplète sur l’étiquette de changement d’adresse pour votre carte grise.

Nous vous informons que seules apparaissent les mentions relatives à la rue, numéro de voie, au code postal et au bureau distributeur (nom de la commune) sur une étiquette.

L’absence des mentions complémentaires d’adresse (lieu-dit, étage, escalier, appartement …) sur votre titre est normale et n’impacte pas sa validité.

Dans le cas où l’adresse est bien complète sur le courrier d’accompagnement, cela signifie que tout est bien enregistré dans le Système d’Immatriculation des Véhicules (SIV). En cas d’envoi de courrier c’est l’adresse complète qui est reprise.

Cependant, si vous souhaitez que nos conseillers vérifient votre dossier, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers).

Également, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.