Manque d'explications

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Sur le site de l'ANTS il est dit que l'on peut préremplir une demande de cession de véhicule et y revenir plus tard. Mais ça ne fonctionne pas car s'il manque une info (la date de cession) tout se bloque, on ne peut pas continuer. C'est quoi une prédemande?

Par ailleurs il est écrit que l'on doit remettre le certificat de cession à l'acheteur. Mais quand ? Si c'est au moment même de l'achat il faut des moyens d'impression que l'on a pas sous la main. Si ce peut être plus tard il faudrait l'indiquer sur le site.

Cordialement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour lafleur,

Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations concernant la déclaration de cession de véhicule sur le site de l’ANTS.

La mention de "prédemande" sur le site ANTS se réfère à la possibilité de commencer le processus de déclaration sans compléter toutes les informations immédiatement. Vous pouvez enregistrer votre progression en appuyant sur « Mise en attente » et y revenir plus tard en cliquant sur « Afficher vos demandes liées à l’immatriculation » depuis votre tableau de bord.

Concernant le certificat de cession à remettre à l'acheteur, il est essentiel de le remplir et le signer avec l'acheteur le jour de la vente. Vous pouvez l'imprimer au préalable et le remettre lors de la transaction.

Si vous êtes toujours bloqué, nous vous invitons à prendre contact avec nos services au 3400 du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00.

Vous avez également la possibilité de nous contacter en cliquant ICI. (Objet : VoxUsagers) en fournissant votre plaque d’immatriculation.

Nos services reviendront vers vous dans les plus brefs délais.

Nous espérons que votre situation s’est améliorer depuis le partage de votre histoire.

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 26/11/2024

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