Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Neutre

Service consulaire très aimable et efficace.
Gardes locaux très désagréables et imbus de leur personne.

Fermir le 13/11/2024 - Brésil

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Brésil

Bonjour Fermir, 

Nous vous remercions de votre témoignage positif concernant nos services consulaires à Brasilia. Nous prenons bonne note de votre ressenti sur l'accueil effectué par les gardes locaux dans le cadre de l'amélioration continue de nos services. Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. 

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 13/11/2024

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