Non distribution de carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le 27/09/2024 ma carte grise, et malgré toutes mes interventions et vos réponses, ne m'est toujours pas parvenue.

Que dois je faire pour être en conformité avec la législation pour pouvoir me servir du véhicule sans risquer les foudres des forces de l'ordre ?

CHOSE le 12/11/2024 - Caïmanes, îles

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour CHOSE,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Vous nous précisez être toujours dans l’attente de la réception de votre carte grise.

Afin que nos conseillers puissent accéder et consulter votre dossier d’immatriculation, nous vous invitons à nous contacter directement via notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers). Ainsi, nous pourrons vous apporter un suivi personnalisé sur l’état d’avancement de votre titre.

Également, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé). Notre serveur vocal donne dans un premier temps de l'information générale, et selon vos choix vous permet d'être mis en relation avec un conseiller. 

Sachez que nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous espérons que vous allez recevoir votre titre dans les meilleurs délais.

Bien cordialement,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 13/11/2024

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