Bonjour,
Nous vous remercions de nous faire part de votre situation concernant la liquidation de vos droits avec AGRICA. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse malgré vos efforts pour contacter l'organisme.
Nous comprenons que cela peut être frustrant et inquiétant, notamment en raison de l'importance de cette démarche pour vous. Nous vous assurons que nous sommes là pour vous aider et vous accompagner dans votre démarche.
En tant qu'administrateur, nous vous suggérons de contacter à nouveau AGRICA par téléphone au 01 71 21 19 19 ou par e-mail, en précisant votre numéro de dossier et les documents que vous avez envoyés. Il est possible que les agents soient en train de traiter votre dossier et que vous n'ayez pas reçu de réponse pour l'instant.
Si vous rencontrez encore des difficultés, vous pouvez également contacter le service de médiation du groupe Agirc-Arrco au 01 40 59 40 59. Ils pourraient vous aider à trouver une solution pour résoudre votre problème.
Cordialement.
Léa, pour la MSA Ain-Rhône.
Date de la 1ère réponse 19/11/2024
