Info-retraite, silence interminable

Ressenti de l'usager : Négatif

Il n'y a rien. Des mois de silence !

J'ai posé beaucoup de questions à partir du mois de juillet, et je n'ai toujours pas de réponses. Avez-vous reçu mes antécédents professionnels du Royaume-Uni ? L'avez-vous demandé ? Ces antécédents professionnels me donnent-ils des droits en France ? Les droits commencent-ils à l'âge de 62 ans ? J'ai posé toutes ces questions par téléphone ou dans des messages et je n'ai pas eu de réponse.

La date de début était censée être novembre. Nous sommes en novembre et je n'ai toujours pas de nouvelles. On me dit au téléphone que mes questions seront transmises à mon gestionnaire, rien.

C'est très frustrant car je n'ai aucune idée du montant des recettes que je vais percevoir et la taxe foncière doit être payée ce mois-ci, ni si les questions nécessaires à l'étranger ont été envoyées ou si l'on y a répondu.

Dave le 11/11/2024 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez.

Si vous résidez en France, c'est bien la Carsat Bretagne qui effectuera les liaisons avec le pays dans lequel vous avez travaillé si des accords existent avec ce pays (liste des pays concernés en suivant ce lien). Vous avez tout à fait raison d'initier les démarches en amont car ces échanges peuvent demander du temps.

Votre témoignage étant anonyme, je ne peux pas vous renseigner sur l'avancement des démarches. Nous vous conseillons de nous transmettre dès à présent par courrier postal, votre numéro de cotisant du pays travaillé (si vous en disposez) avec les informations sur votre activité ainsi que votre numéro de sécurité social Français. Nous pourrons ainsi enclencher dès à présent les liaisons avec le pays concerné, si cette démarche n'est pas déjà lancer et préparer votre départ à la retraite plus sereinement.

Bien cordialement,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 12/11/2024

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