Accueil amélioré

Ressenti de l'usager : Positif

Autant la dernière fois que j'avais été au consulat la personne de l'accueil de l'immeuble avait été très antipathique, je l'avais signalé, autant cette fois-ci ce fut totalement l'inverse : Camile, je crois que ça s'écrit comme ça, a vraiment été très sympathique et a montré une réelle volonté d'aider.

Eric le 11/11/2024 - Brésil

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Brésil

Bonjour Eric, 

Merci d'avoir partagé votre expérience récente lors de votre visite au consulat. Nous sommes ravis d'entendre que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci et que notre agent a su faire preuve de sympathie et d'esprit d'aide. 

Nous vous remercions à nouveau d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour positif.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 12/11/2024

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