kiki.0768 11/11/2024 Gard (30)

Ressenti positif

Renouvellement carte d'identité

Très facile à faire car tout est très clair.
J'avais peur de ne pas pouvoir le faire mais franchement c'est clair et surtout nous sommes bien guidé. J'ai réussi à faire cette demande seulement en sept minutes.
Un service très bien car tout est facile et très bien expliqué
allez y sans peur.
Un grand merci pour cette innovation.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour kiki.0768,

Nous vous remercions pour ce retour positif concernant le renouvellement de votre carte nationale d’identité.

Nous travaillons chaque jour pour que tous les usagers soient comme vous, satisfait de nos services.

Votre expérience positive contribue à notre processus d'amélioration continue, visant à simplifier et à rendre nos services plus accessibles pour tous les usagers.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Avec tous nos remerciements,
Emilie, pour l'ANTS-France-Titres
Date de la 1ère réponse 12/11/2024

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