Demande de naturalisation

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est impossible de créer son dossier sur le site natali. Un bug empêche de noter ses différentes expériences / lieux de vie et de déposer le dossier…

Malheureusement personne à contacter et bien sûr pas moyen de déposer son dossier papier en préfecture.

C'est super la simplification, il faut juste s'assurer que tout fonctionne avant de ne laisser aucun autre choix aux utilisateurs.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de l'Oise

Bonjour

merci pour votre message que je transmets aux équipes immédiatement.

Vous pouvez appeler gratuitement le 0806 001 620, si le problème n'est toujours pas réglé , vous pourrez alors prendre rendez-vous dans notre préfecture pour être guidé avec un médiateur numérique. Toutes nos infos sont disponibles sur www.oise.gouv.fr rubrique étrangers dans l'Oise

Nos services mettent tout en oeuvre pour répondre à vos attentes.

Cordialement,
Laure
Date de la 1ère réponse 12/11/2024

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?