Permis de conduire

Ressenti de l'usager : Positif

Je me suis déplacé à la préfecture. Je tiens à exprimer un avis positif concernant un agent de la préfecture Toulouse.

Malgré le fait qu’il n’ait pas pu me fournir son nom, cet agent s’est distingué par son côté pro et son dévouement. J'avais un problème avec mon permis de conduire déjà restitué à la gendarmerie et bloqué par l'ANTS suite à une perte entre la gendarmerie et la préfecture.

Bien que j’ai initialement cru que la faute incombait à la préfecture. Il m’a assuré qu’il prendrait les mesures nécessaires en envoyant un mail à la gendarmerie.

Comme promis, il l’a fait et mon dossier a été débloqué quelques jours plus tard.

Merci infiniment à cet agent pour son aide.