Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Nul
Ressenti de l'usager : Négatif
Depuis cinq jours j'essaye de faire une demande de ma prime renov isolation extérieure.
Remplir le dossier c'est ok mais pour finaliser on nous demande soit :
1° avec une "identité numérique" que je ne peux faire car mon téléphone n'est pas à la pointe et je ne peux rien faire avec ou alors
2° avec "France identité" mais oh surprise il faut la dernière carte d'identité format carte bancaire. L'Etat nous dit que l'on a droit à des aides ok.
On entend dans tous les médias que les français ne demandent pas les aides auxquelles ils ont droit, mais je crois que l'Etat fait tout pour nous décourager de faire ses demandes.
Donc là comme beaucoup je suis coincé. Je ne peux faire ma demande faute de pouvoir la finaliser donc pas d'isolation. Donc passoire thermique ma maison.
La planète dit merci.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?