Retirer ma carte d’identité consulat Genève

Ressenti de l'usager : Positif

Accueil vraiment très agréable et service efficace

À améliorer - la prise de rdv sur le téléphone n’est pas facile - le développement a été fait pour un ordinateur et on ne voit pas ce qu’il faut valider

Le message du consulat arrive dans les spams et je ne l’ai pas vu pendant plusieurs semaines - il faudrait informer au moment de la demande
Sinon bravo et merci pour ce service

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour Oby,

Merci pour votre retour positif sur l'accueil et l'efficacité de nos services. Nous prenons en compte vos remarques concernant la prise de rendez-vous par téléphone.

Concernant les notifications de rendez-vous envoyées par e-mail, nous vous suggérons de vérifier régulièrement votre dossier de spam. Ceci permettra de recevoir nos messages importants dans votre boîte de réception principale.

Nous apprécions vos commentaires constructifs et votre contribution essentielle à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 11/11/2024

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