Victime du mépris du service d'état civil consulaire de l'ambassade de France au Togo

Ressenti de l'usager : Négatif

En effet, cela fait trois ans que j'ai déposé la demande de transcription d'acte de naissance de ma fille, auprès du service consulaire, de l'ambassade de France au Togo, telle que le prévoit la procédure.

Depuis lors, J'ai envoyé des mails de relance et courrier avec accusé de réception mais aucun retour à ce jour et c'est tristement irrespectueux.

J'ai tout fait pour joindre le service d'état civil consulaire mais sans succès. À ce jour, je n'ai toujours aucune nouvelle de l'avancement de ma demande ? Ce qui est vraiment incompréhensible.

Merci pour votre aide et partager aux maximum s'il vous plaît.

B77 le 08/11/2024 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

3 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Togo

Bonjour B77,

Merci pour votre retour concernant la transcription de l'acte de naissance de votre fille. Nous sommes désolés pour l'attente prolongée que vous subissez.

La procédure de transcription peut demander des vérifications supplémentaires, notamment auprès des services d'état civil locaux, ce qui peut allonger les délais de transcription. 

Face à ce délai inhabituel de trois ans, nous vous conseillons de recontacter l'ambassade au Togo. 

Nous vous remercions pour votre patience et votre collaboration et espérons que votre situation sera résolue rapidement.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 11/11/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 65 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?