Récupération/demande de carte d'identité

Ressenti de l'usager : Neutre

Les heures d'ouvertures pour récupérer une carte d'identité au consulat de Québec sont vraiment restreintes et toutes avant 16h30 et après 9h.

Il est dommage de devoir poser congés deux fois, une pour la demande, une pour le retrait, pour cette démarche.
Des rendez-vous à 7h30, 8h ou 17h30 seraient les bienvenus.
Pour demander un passeport canadien le rendez-vous peut être pris le samedi matin et le passeport reçu par la poste.

Un permis de conduire québecois, reconnu comme piéce d'identité au Canada, se renouvelle en ligne.

sig le 08/11/2024 - Canada

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Québec

Bonjour sig, 

Nous vous remercions pour votre retour concernant les horaires d'ouverture du consulat pour récupérer une carte d'identité. Nous sommes désolés pour les inconvénients causés par les horaires actuels.

Nous prenons en compte votre suggestion d'élargir les créneaux horaires afin de mieux accommoder les usagers. Nous allons transmettre votre avis pour une éventuelle amélioration de ce service.

Merci d'avoir partagé vos impressions et pour votre compréhension.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 11/11/2024

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