Albi 07/11/2024 Paris (75)

Ressenti positif

Demande carte d'identité et Passeport

Récemment naturalisé, j'ai obtenu ma première CNI et passeport. Prise de rendez-vous dans une mairie proche de mon domicile à Paris le jour pour le lendemain.

La procédure en ligne est très simple et j'ai eu mes papiers en moins de dix jours. Expérience simple et efficace.

Vive la numérisation et la simplification de l'administration.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Albi,

Merci pour votre retour d'expérience positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé la procédure en ligne simple et efficace, et que vous avez pu obtenir vos documents rapidement. 

La numérisation et la simplification des démarches administratives sont en effet des priorités pour nous.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous mettons tout en œuvre pour améliorer le service rendu. 

Nous vous souhaitons une agréable journée.

Bien à vous,
Laurianne pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 08/11/2024

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