Une aide rapide et efficace quand j'en ai eu besoin

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai fait un achat en ligne et il y a eu un problème, pas d'information sur la livraison, pas de livraison, pas de remboursement, le vendeur a cessé toute correspondance.
Je ne savais pas où chercher de l'aide. Après une recherche sur Internet, j'ai découvert Signal Conso.
Ce service m'a été très utile car j'ai pu communiquer dans ma première langue, l'anglais.
Parallèlement à cette demande, j'ai contacté ma banque pour voir s'il était possible d'annuler le paiement de l'article. Je n'ai pas eu de chance.
Signal Conso a résolu mon problème avec rapidité et efficacité. L'entreprise en question a répondu positivement et, en peu de temps, le remboursement a été effectué.
Tout s'est fait par courrier électronique.