Demande d'infos concernant une carte grise

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai du m'armer de patience afin d'obtenir une personne au téléphone, appeler plusieurs fois dans une même journée et réitérer le lendemain.
Finalement bien renseigné, merci.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Mimi,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant le temps d’attente.

Le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise.

Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience auprès de l'un de nos conseillers.

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 12/11/2024

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