Carte grise refusé suite à un délai trop long de ANTS
Ressenti de l'usager : Négatif
ANTS... Une honte... je ne sais même pas par ou commencer...
Impossible à joindre... délai de réponse interminable... personnel incompétent à croire qu'on embauche des intérimaires non expérimentés pour traiter les demandes d'un service public!
Je ne vais parler que de ma dernière expérience en date, demande d'immatriculation d'un PL.
Véhicule acheté le 29/09 controlé technique passé le 26/09 avec contre visite valable jusqu'au 26/10.
Demande de carte grise effectué le 9/10, c'est finalement le 5/11 qu'on me dit que je n'ai pas fournis le certificat de cession et la carte grise... alors que les fichiers sont bien présents et lisible juste au dessus de leur mail... une fois les documents transmis pour la seconde fois, on me répond que maintenant le contrôle technique n'est plus valable, que le délai de la contre visite est expiré et que je dois donc en fournir un nouveau...
Pour remettre dans le contexte, ils ont mis 1 mois à traiter un dossier alors que j'ai effectué dans les plus brefs délai la demande de carte grise, c'est tout de même pas à moi de payer pour leur incompétence! De plus lors de la création de la demande nous étions parfaitement dans les délais légal de validité du CT.
De plus c'est un véhicule qui à 27 ans, considéré comme un véhicule de collection qui à été acheté en l'état pour procéder à une restauration qui durera 2 ans. Je vais donc avoir la carte grise bloquée pendant 2 ans par l'incompétence des gens qui traite un service public? Sincèrement c'est une aberration !
Pauvre FRANCE...