Demande de retraite 06/11/2024 Aisne (02)

Ressenti neutre

Demande de retraite

Cela s'est bien passé pour ma demande de retraite sur internet sauf à la remise de documents pour mes douze dernières fiches de paye 4 Mo était bien insuffisant.

Comment fournir les documents si je ne le peux sur internet?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAV

Bonjour,

Nous sommes désolés de constater que vous avez rencontré des difficultés pour envoyer vos douze dernières fiches de paye en raison du poids maximum dépassé lors de la transmission par internet. Nous comprenons que cela peut être source d'inconfort et de frustration.

Nous vous invitons à contacter nos services via votre messagerie de l'espace personnel sur lassuranceretraite.fr si vous rencontrez toujours des difficultés.

Bien à vous,
Marlene, pour CNAV
Date de la 1ère réponse 12/02/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis