Télédéclaration des loyers

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Il m'est impossible de télédéclarer les loyers sur le site de la CAF, l'adresse mail ne semble pas reconnue.
Quelle est la procédure à suivre? Comment vous contacter par mail?
Cordialement

Quentin le 06/11/2024 - Moselle

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la MOSELLE

Bonjour,

Nous avons pris note de vos difficultés pour télédéclarer les loyers via le site de la CAF. Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de vérifier votre identifiant et de réinitialiser votre mot de passe en utilisant l'option "Mot de passe oublié" sur le site de la CAF en renseignant une adresse e-mail connue de la CAF.

En cas de persistance du problème, vous pouvez contacter la plateforme téléphonique de la CAF au 09 69 32 52 52 pendant les heures d'ouverture de la hotline. Il est également possible d'adresser un e-mail à l'adresse : bailleurs@caf57.caf.fr

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Stéphanie, pour Caf de la MOSELLE
Date de la 1ère réponse 06/11/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 97 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?