Echec

Ressenti de l'usager : Négatif

Diplome.gouv,

Je vous suis dans l'idée de simplification des démarches si et seulement si les démarches sont simplifiées réellement. Ce n'est pas le cas. Je souhaite obtenir un relevé de notes certifié...... et l'on me dit que mon diplôme n'existe pas.

J'ai contacté l'académie dont je dépends, qui me renvoie vers le service de demande en ligne de diplome.gouv.
Votre simplification est un échec et me fait perdre du temps.

anne sophie le 05/11/2024 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service RECTORAT DE L'ACADEMIE DE VERSAILLES

Bonjour,


Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire connaître votre expérience suite à votre démarche liée à l'obtention de votre copie de diplôme.

Vous trouverez les informations concernant cette démarche au lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10492 

La plateforme https://diplome.gouv.fr/ permet d’obtenir une attestation de réussite pour un certain nombre de diplômes délivrés par l’Education nationale.

Si le diplôme ou l’année d’obtention n’est pas listée sur la plateforme, le rectorat de l’académie dans laquelle vous avez passé votre examen peut vous délivrer une attestation de réussite. Pour ce faire, vous pouvez prendre contact par téléphone (au numéro et horaires disponibles sur le site internet du rectorat) ou par le formulaire de contact (également disponible sur le site internet du rectorat) : https://www.education.gouv.fr/obtenir-une-copie-de-diplome-11798

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale
Date de la 1ère réponse 06/11/2024

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