Expériences malheureuses avec la CAF de PARIS.

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai 54 ans, j'ai toujours travaillé depuis l'âge de 16 ans jusqu'à 52 ans.
Après une période de chômage et finalement sans ressource j'ai voulu m'adresser à la CAF.

J'ai tout d'abord essayé de prendre rendez-vous avec la CAF de Paris et j'ai obtenu une convocation aux bureaux de Paris 13eme. Je suis arrivé en avance comme toujours et à ma surprise j'avais reçu avant un mail comminatoire désagréable de la CAF me menaçant si j'arrivais en retard. Je suis toujours en avance à mes rendez-vous à Paris. J'ai attendu une heure au-delà de l'heure à laquelle on m'avait convoqué.

Lorsque j'ai pu enfin avoir mon rendez-vous, je suis tombé sur une personne incompétente qui me renvoyait à internet à toutes mes questions. Je suis reparti donc bredouille sans aide. J'ai essayé d'écrire via le site internet et je n'ai obtenu que des réponses lunaires qui répondent toutes à côté de mes questions.

Inscrit enfin au RSA avec l'aide d'une amie juriste, je découvre en fait que je n'ai le droit à rien car même sans revenu j'ai des petites économies qui m'empêchent de toucher une aide, il faudrait que j'achète une voiture pour ne plus avoir d'économie et pouvoir avoir une aide du RSA. Du coup mes économies fondent et je ne peux rien entreprendre.

J'ai essayé de joindre la CAF par téléphone en vain plusieurs fois avec des temps d'attente dépensant 30 minutes. Tout cela est pathétique.

Le pire est ma visite à la CAF ou j'ai trouvé des vigils impolis à l'entrée qui parquent les gens comme des animaux sans humanité, et j'ai été reçu par une personne qui ne semblait pas connaitre le mot "sourire" ou le mot "politesse".

Toutes ces démarches ont été des expériences désagréables qui je pense qui peuvent êtres humiliantes. La déshumanisation de ces services et la veulerie des gens rencontrés, tout cela m'a laissé un goût amer sur la CAF.

PS: quand j'entends à la radio que certains maires demandent à enlever le RSA aux vendeurs de drogues, sachez que les gens honnêtes ne touchent rien.