Réclamation demande de rendez-vous

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je vais vous faire part de mon expérience concernant ma situation.
Voilà, depuis le 2 novembre 2023 j'ai fait la demande de renouvellement de mon titre de séjour. Depuis, j'ai eu trois récépissés, un de six mois et deux autres de trois mois.

Depuis le 24 octobre 2024, je n'arrive pas à trouver de rdv sur le site pour le renouvellement. Depuis je ne peux plus travailler et je n'ai pas de ressources.

J'ai contacté la préfecture par courrier et par mail et toujours pas de réponse.

Que dois-je faire ?

ADRIANA le 05/11/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Je comprends vos difficultés mais il ne m'est pas possible de vous guider dans vos démarches sans informations plus précises sur votre situation personnelle.

Je vous invite à écrire directement au service concerné à l'adresse de messagerie suivante :

"sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr" en indiquant vos nom, prénom, date de naissance avec copie recto verso de votre titre de séjour ou récépissé et en m'indiquant le jour et l'heure de votre nouveau message pour qu'il soit identifié et qu'une réponse personnalisée vous soit apportée.

Cordialement,
ON - SOUS-PREFECTURE DU RAINCY
Date de la 1ère réponse 20/11/2024

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