Téléphone CAF

Ressenti de l'usager : Positif

Toujours très à l'écoute et agréable à chaque appel.
Sauf petit souci, je dois de l'argent alors qu'une conseillère m'a dit que non.

Laurence le 05/11/2024 - Hautes-Pyrénées

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf des HAUTES-PYRENEES

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous est très utile pour améliorer la qualité de nos services.

Nous sommes conscients que certains retards dans le traitement des demandes ou des dossiers puissent engendrer des difficultés et susciter de l'insatisfaction.

Nous allons nous servir de votre témoignage pour tenter de simplifier vos démarches.

En espérant que votre situation soit maintenant régularisée, nous restons à votre disposition.

 

Cordialement,
Votre Caf
Date de la 1ère réponse 06/11/2024

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