Laurence 05/11/2024 Hautes-Pyrénées (65)

Ressenti positif

Téléphone CAF

Toujours très à l'écoute et agréable à chaque appel.
Sauf petit souci, je dois de l'argent alors qu'une conseillère m'a dit que non.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf des HAUTES-PYRENEES

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous est très utile pour améliorer la qualité de nos services.

Nous sommes conscients que certains retards dans le traitement des demandes ou des dossiers puissent engendrer des difficultés et susciter de l'insatisfaction.

Nous allons nous servir de votre témoignage pour tenter de simplifier vos démarches.

En espérant que votre situation soit maintenant régularisée, nous restons à votre disposition.

 

Cordialement,
Votre Caf
Date de la 1ère réponse 06/11/2024

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