Mauvais calcul d’indemnités descente aux enfers administrative et deuil périnatal

Ressenti de l'usager : Négatif

En tant que micro-entrepreneure affiliée depuis septembre 2022 et après avoir appris ma grossesse en novembre
2023, je me renseigne auprès de l’assurance maladie depuis maintenant plusieurs mois pour connaître le calcul du montant de mes indemnités de congé maternité étant qu'affiliée depuis plus de dix mois mais n’ayant pas trois années civiles complètes pour calculer mon revenu annuel moyen.

Depuis janvier dernier, j’obtiens des réponses orales de l’assurance maladie très diverses concernant ce calcul, étant donné que je n’ai pas trois années civiles complètes d’affiliation, à savoir que l’on utilisera comme base uniquement mon année civile complète soit l’année 2023 comme référence de revenu annuel. Ou bien que l’on utilisera mes cotisations chômage ou que mon précédent travail de salariée sera pris en référence
complémentaire.

Sur le forum ameli de l’assurance maladie, une conseillère explique par ailleurs très clairement que le calcul se fait rapporté au nombre de mois.
Exemple : si j’ai déclaré en moyenne 250 euros de CA en moyenne par mois entre septembre et décembre 2022, mon CA annuel moyen théorique entre janvier et décembre 2022 serait de 3000 euros.

Arrêtée le 30 mai 2024 par ma gynécologue, j’accouche le 3 juillet 2024 de ma fille née sans vie. Dans ce contexte de deuil particulièrement douloureux, l’assurance maladie me
notifie seulement le 28 juillet dernier d’un versement d’indemnités journalières d’une valeur de 6,35 euros par jour que je conteste.

Après plusieurs échanges, l’assurance maladie m’a transmis des assiettes de cotisations erroné pour 2022, non rapporté au nombre de mois et faux par ailleurs, 2023 ok et 2024 sur janvier -mai 2024 également ok mais non rapportés au nombre de mois.

En revanche la moyenne du RAAM a bien été faite comme si il s’agissait d’années civiles complètes.
Depuis je vis un enfer administratif personne ne me répondant, tout le monde me prenant pour une sotte, avec des services « experts » qui ne répondent pas ou à côté.