Bonjour azertyuiop,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
Nous sommes sensibles à votre retour concernant l'immatriculation du tracteur.
Sachez que la demande la plus adéquate à choisir dans votre cas est une téléprocédure complémentaire en passant par "une autre demande", ensuite « Immatriculer pour la première fois un véhicule en France », puis « Immatriculation d'un véhicule d'occasion français démuni d'une immatriculation au format SIV (cyclo, tracteur, véhicules anciens non informatisés) ». Celle-ci est accessible que depuis un compte FranceConnect.
Si vous souhaitez que nos conseillers vous aide dans la saisie de votre demande de carte grise , vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact(Objet : Voxusagers).
Enfin, le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise, ils mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager et à titre informatif, le coût d’un appel est gratuit dans nos services.
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et espérons que vous votre situation va évoluer rapidement.
Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 26/11/2024
