Lia 04/11/2024 Haute-Savoie (74)

Ressenti négatif

Site de la CAF en maintenance depuis trois jours

Bonjour,

L'espace personnel, chez le site de CAF, est indisponible depuis quelques jours et il n'y a pas une seule information sur quand le problème sera résolu.

C'est vraiment dommage que ce service, si essentiel, ne soit pas accessible et qu'on n'ait pas une seule information sur son rétablissement .

103 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de HAUTE-SAVOIE

Bonjour Lia,

Merci pour votre témoignage. Nous regrettons que votre expérience avec nos services en ligne ne vous ait pas donné satisfaction.

Il n'y a pas eu d'opération de maintenance dans l'espace Mon Compte du site www.caf.fr ces derniers jours.

Si vous avez des difficultés pour accéder à votre espace Mon Compte, vous pouvez contacter notre hotline au 09 69 32 52 52.

Cordialement,
Marion, pour Caf de HAUTE-SAVOIE
Date de la 1ère réponse 06/11/2024

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